常见问题
找内容、查记录、换设备，先从这里看
换了手机，原来的进度还在不在？活动的记录能往回查多久？一条关键词要等多久才出结果？这些都是万博的用户问得最多的问题，答案不绕弯子，照着做就能用。
- 0.3 秒常见查询的返回速度
- 24 个月记录最长回溯范围
- 每周三下午更新一次
01
搜索：一次命中关键词
输入什么、怎么收窄、目录里都放了什么
在站内检索里输入什么最容易命中？
厂商名、内容分类，或者你记得的任意关键词都可以直接用。万博的站内检索服务支持关键词直达，索引约 480 万条内容条目，常见查询在 0.3 秒内返回结果，不用一层层点进目录里翻。
搜出来结果太多，怎么收窄？
三种筛选条件可以叠着用：按厂商、按分类、按更新时间。实际用的时候先锁定厂商，再挑分类，最后把时间压到最近一段，剩下的结果通常已经很接近你要找的那一条。
内容目录里一共收了多少内容方？
CN 区内容目录按厂商列表归档，目前收录 1200 家内容厂商，覆盖影音、直播、互动、工具、社区等 18 个内容分类。浏览时可以按厂商维度往下走，也可以换成分类维度，或者用更新批次把最近一批上新的内容单独捞出来。
V3.1 在搜索这块改了什么？
V3.1 把检索入口做成了全局悬浮。不管页面滚到多深，都能直接唤起搜索框，不用先滑回顶部再重新找入口。
02
导出：把记录带走
格式、范围与三步操作
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选时间范围 从最近一周到最长 24 个月，按需要圈出要回溯的区间。
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选文件格式 CSV 直接丢进表格软件做统计，JSON 交给系统对接。
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确认字段说明 每个字段代表什么，指引里都标好了，导出前扫一眼更省事。
活动记录导出支持哪些格式？
CSV 与 JSON 两种。CSV 适合做表、做汇总，用常用的表格软件打开就能算；JSON 适合程序读取，交给技术同事可以直接接进自己的系统。
能往回查多久？
最长可以回溯 24 个月。日常对账、复盘某一段时间的活动表现，这个跨度基本够用。
经常看重活动规则的人，在哪里查记录指引？
进入活动规则栏目就能看到完整的导出指引：先选时间范围，再选文件格式，最后确认字段说明，走完这三步就能拿到文件。
导出后字段看不懂怎么办？
导出指引里带字段说明，每一项都写清了含义。拿到表格后对着说明看，很快就能明白哪一列对应哪一件事。
03
账号：换手机也不丢进度
重新登录之后会发生什么
换了手机重新登录，原来关注的内容还在吗？
在。重新登录之后，原有的内容与记录都会跟着回来，浏览器版 V3.1 的换机重登状态恢复就是为这一步准备的。不需要重新设置一遍，之前攒下的记录也不会断。
换了设备，怎么最快回到之前看的内容？
直接用搜索。输入记得的厂商名或关键词，再用厂商、分类、更新时间三个条件把范围收窄，比从目录第一层重新翻要快得多。
浏览器版 V3.1 在账号这块还有什么变化？
除了换机重登的状态恢复，V3.1 还加了全局检索悬浮入口和活动记录导出预览，前者让搜索随时能唤起，后者让导出之前先看一眼内容对不对。
04
更新：每周三下午之后
什么时候变、变了去哪里看
数据多久更新一次？
每周三下午更新，厂商归档、内容条目与活动记录都在这一次里一起刷新。
更新之后，去哪里看变化？
厂商归档和内容条目的调整，在内容目录里直接能看到；活动记录的变化，对应到活动记录栏目。如果想知道版本层面的改动，翻一翻内容笔记里的版本说明就行。